各航空公司退废票规定 （此规定仅供参考，最终以航空公司规定为准。） 查看各航空公司升舱规定
废票的要求:
1、出票当日可提交废票,废票手续费10元/张； 2、非当天起飞航班在供应商下班前20分钟提交废票申请； 3、当天起飞航班在飞机起飞前2小时20分钟提交废票申请； 4、特殊产品订单废票规定根据出票条件而定； 5、 金鹿废票：编码里有多个人的订单，不能分开提交废票申请； 6、 厦航B2B废票：厦航当天起飞当天所出B2B票，无法作废； 7、 国航B2B废票：国航当天起飞当天所出B2B票，无法作废； 8、暑运、春运期间的废票客规按照航空公司发布的废票客规为准。
特别提醒：凡是客票中备注了不得退票的，退票只退税费。

西部航空（PN） 2013年05月08日执行新客规>> 2012年3月25日执行旧客规>>

 【新客规】2013年05月08日执行

适用范围：出票日期为2013年05月08日（含）以后，起飞日期为2013年05月08日（含）以后的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
西部航客服电话:0898-95071095
舱位 产品/折扣 退票手续费 变更 签转 备注
航班计划离站时间24小时前（含） 航班计划离站时间24小时内及离站时间后 航班计划离站时间24小时前（含） 航班计划离站时间24小时内及离站时间后
Y 100% 收取15%退票费 收取25%退票费 收取10%变更费 收取15%变更费 允许

注意：此升舱客规仅供参考，以代理人权限为准，升舱换开前请咨询客服或者提交改签申请待审核后再做处理。
B 90% 不允许
H 82%
K 74%
L 67%
M 61%
R 55%
Q 50%
D 45%
X 40%
U 特殊舱位 不得退票 不得变更 不允许
A
E
W
Z
T
I
J 备用舱位 按对应舱位规则执行
V
S
N 网站促销 按产品规则执行
P 秒杀产品 按产品规则执行
G 团队舱 按团队规则执行
O 免票舱 按西部航空规定执行
Y 儿童票 收取15%退票费 收取25%退票费 收取10%变更费 收取15%变更费 允许
婴儿票 免费退票 免费变更

 【旧客规】2012年3月25日执行 2013年05月08日执行新客规>> 2012年3月25日执行旧客规>>

适用范围：出票日期为2012年3月25日（含）以后，起飞日期为2012年3月25日（含）以后的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
西部航客服电话:0898-95071095
舱位 产品/折扣 退票手续费 变更 签转 备注
航班规定离站时间前（含） 航班规定离站时间后 航班规定离站时间前（含） 航班规定离站时间后
F 头等舱 免费退票 收取票面价10%的退票费 免费变更 收取票面价5%的变更费 允许 注：除另有规定外，客票有效期自旅行之日起，一年内承运有效；如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内承运有效。变更后客票的有效期仍以原客票

注意：此升舱客规仅供参考，以代理人权限为准，升舱换开前请咨询客服或者提交改签申请待审核后再做处理。
C 公务舱
Y 100% 收取票面价5%的退票费
B 90% 不允许
H 85%
K 80%
L 75% 收取票面价10%的退票费 收取票面价20%的退票费 收取票面价5%的变更费 收取票面价10%的变更费
M 70%
M1 65%
Q 60%
Q1 55%
X 50% 收取票面价30%的退票费 收取票面价40%的退票费 收取票面价10%的变更费 收取面票价20%的变更费
U 45%
E 40%
W 超级经济舱旅客 按产品及特价销售政策执行 根据产品及特价销售政策执行
R 产品旅客
D 产品旅客
Z 特价散客
P 秒杀产品旅客
T 特价散客
N 网站购票旅客
J 往返自由人旅客
I 提前购票旅客
V 中转联程散客
G 团队旅客 不允许
O 持集团内部优惠票、免票；协议优惠票、免票的旅客；促销优、免票旅客
S 积分消费免票常旅客 不得自愿签转
F 儿童票 免费退票 收取10%退票费 免费变更 收取5%变更费 允许
C
Y 收取5%退票费
婴儿票 免收退票费 免费变更